밀레 식기세척기 AS 센터 전화 전 꼭 확인해야 할 셀프 조치법 가이드

밀레 식기세척기 AS 센터 전화 전 꼭 확인해야 할 셀프 조치법 가이드

 

밀레 식기세척기는 뛰어난 내구성과 성능을 자랑하지만, 사용 중 예기치 않은 오류 코드가 발생하거나 작동이 멈추는 경우가 있습니다. 서비스 센터에 연락하여 기사를 기다리는 시간과 비용을 절약할 수 있도록, 집에서 즉시 해결 가능한 밀레 식기세척기 as 바로 조치하는 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 밀레 식기세척기 주요 에러 코드별 해결 방법
2. 배수가 되지 않을 때(F11 오류) 체크리스트
3. 급수 관련 문제(F12, F13 오류) 조치 사항
4. 세척 결과가 만족스럽지 않을 때 점검 포인트
5. 기계적 소음 및 진동 발생 시 대처법
6. 전원 및 작동 불량 시 초기화 방법
7. 평소 관리로 AS 발생 줄이는 유지보수 팁

1. 밀레 식기세척기 주요 에러 코드별 해결 방법

밀레 식기세척기는 디스플레이에 F로 시작하는 숫자를 표시하여 상태를 알립니다.

• F11 (배수 오류): 배수 펌프나 호스에 이물질이 걸린 상태입니다.
• F12 / F13 (급수 오류): 물이 제대로 공급되지 않을 때 발생합니다.
• F14 / F24 (압력 스위치 오류): 순환 펌프 내부의 압력이 비정상적일 때 나타납니다.
• F70 (워터프루프 시스템): 기기 바닥면에 물이 고여 누수가 감지된 상태입니다.
• F52 (거품 과다): 세제를 너무 많이 넣었거나 부적절한 세제 사용 시 발생합니다.

2. 배수가 되지 않을 때(F11 오류) 체크리스트

바닥에 물이 고여 있고 배수가 진행되지 않는다면 다음 단계를 확인하십시오.

• 필터 청소:
• 하단 분무암 아래의 필터 조합을 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 흐르는 물에 찌꺼기를 깨끗이 씻어냅니다.

• 배수 펌프 이물질 제거:
• 필터를 제거한 자리 아래쪽에 있는 역류 방지 밸브를 들어 올립니다.
• 펌프 날개(임펠러)에 닭 뼈, 유리 조각, 과일 씨앗 등이 걸려 있는지 확인합니다.

• 배수 호스 점검:
• 싱크대 아래 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스 연결 부위가 이물질로 막혀 있지 않은지 점검합니다.

3. 급수 관련 문제(F12, F13 오류) 조치 사항

수돗물이 정상적으로 유입되지 않을 때 확인해야 할 사항입니다.

• 수도꼭지 개폐 여부:
• 기기와 연결된 급수 밸브가 완전히 열려 있는지 확인합니다.

• 급수 필터 세척:
• 급수 호스 입구에 있는 미세 필터가 석회질이나 모래로 막혔는지 확인합니다.
• 밸브를 잠그고 호스를 분리한 뒤 필터를 세척합니다.

• 수압 확인:
• 가정 내 수압이 너무 낮으면 물 채우는 시간이 초과되어 에러가 발생할 수 있습니다.

4. 세척 결과가 만족스럽지 않을 때 점검 포인트

AS를 부르기 전, 세척 방식의 문제를 먼저 점검해 보시기 바랍니다.

• 분무암(Spray Arms) 점검:
• 상단, 중단, 하단 분무암의 구멍이 음식물 찌꺼기로 막혔는지 확인합니다.
• 분무암을 분리하여 이물질을 제거하고 잘 회전하는지 테스트합니다.

• 식기 적재 방식:
• 그릇이 서로 겹치지 않게 배치했는지 확인합니다.
• 키가 큰 그릇이 분무암의 회전을 방해하고 있지는 않은지 확인합니다.

• 세제 및 린스 보충:
• 전용 세제를 사용 중인지, 린스 보충 표시등이 켜져 있지는 않은지 점검합니다.
• 광택제(린스) 수치를 조절하여 건조 성능을 최적화합니다.

5. 기계적 소음 및 진동 발생 시 대처법

갑자기 큰 소음이 난다면 기계적 결함보다는 외부 요인일 확률이 높습니다.

• 내부 부딪힘 소리:
• 숟가락이나 작은 조리 도구가 바스켓 아래로 빠져 분무암에 걸리는 소리인지 확인합니다.

• 배수 시 소음:
• 배수 펌프에 단단한 이물질이 들어가 회전 시 소음이 발생할 수 있으니 펌프 내부를 확인합니다.

• 수평 조절:
• 기기가 설치된 바닥면이 고르지 않으면 진동이 심해질 수 있습니다.

6. 전원 및 작동 불량 시 초기화 방법

시스템 일시 오류로 인해 작동이 멈춘 경우 하드 리셋을 시도합니다.

• 전원 재부팅:
• 전원 버튼을 눌러 끄고, 전원 플러그를 뽑은 뒤 약 5분 후에 다시 연결합니다.

• 프로그램 취소:
• '시작/중지' 버튼을 3초 이상 길게 눌러 현재 진행 중인 프로그램을 강제 종료합니다.

• 문 잠금 상태 점검:
• 문이 '딸깍' 소리가 날 때까지 완전히 닫혔는지 확인합니다. 밀레의 '오토 오픈' 기능 작동 후 문이 살짝 열려 있으면 다시 닫아야 작동합니다.

7. 평소 관리로 AS 발생 줄이는 유지보수 팁

정기적인 관리는 고장을 예방하고 제품 수명을 늘리는 가장 좋은 방법입니다.

• 정기적인 필터 세척:
• 최소 일주일에 한 번은 하단 필터를 분리하여 청소하십시오.

• 기기 세척 프로그램 실행:
• 한 달에 한 번은 '기기 세척' 전용 세제나 식초를 활용하여 고온 프로그램을 빈 상태로 돌려 내부 유지방을 제거하십시오.

• 연수기 설정:
• 지역의 수질 경도에 맞춰 연수기 수치를 설정하고, 재생 소금을 주기적으로 보충하여 석회질 침착을 방지하십시오.

• 도어 고무 패킹 닦기:
• 문 주변 고무 패킹에 이물질이 끼면 누수의 원인이 되므로 젖은 천으로 자주 닦아줍니다.